Preguntas frecuentes
Son las preguntas que más nos hacen nuestros clientes, si tienes alguna otra pregunta que pueda ayudar por favor contáctanos y dinos que te gustraía saber que te pueda servir y tambipén a las demás personas.
Todas las personas o empresas que puedan ofrecer sus productos y servicios a cualquier tipo de empresa.
Sección 12 – Usos prohibidos
Cualquier información publicada en el sitio será responsabilidad exclusiva de los anunciantes, usuarios y clientes. Nos reservamos el derecho de suspender cualquier anuncio, el uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio el cliente, usuario, suscriptor o anunciante se compromete a NO publicar, anunciar, introducir, suplantar o difundir el uso del sitio información relacionada con o para:
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Algún propósito ilegal.
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Información y contenido falso, ambiguo, inexacto o engañoso.
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Cualquier propósito obsceno o inmoral.
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Recopilar o rastrear información personal de otros.
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Pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos.
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Violar cualquier regulación, reglamentos, leyes nacionales, internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales.
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Acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar a cualquier persona por razones de género, orientación sexual, religión, política, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad.
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Suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro y/o cuenta.
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Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de marcas registradas o propiedad intelectual o industrial, patentes, marcas o copyright de servicio, logotipos o materiales confidenciales que el anunciante no le pertenezcan, el anunciante acepta toda la responsabilidad por cualquier material protegido por los derechos de autor contenido en sus anuncios y/o que correspondan a los titulares de los portales o a terceros.
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Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter, pornográfico, seductivo, obsceno, vulgar, racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
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Introducir, cargar, transmitir o generar virus, spam, phish(ing), pharm, pretext, spider, crawl, o scrape o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
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Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
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Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
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Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros datos personales.
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Transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
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Introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
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Difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.
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Cigarros, bebidas alcohólicas de cualquier tipo alcohol, cerveza, vinos etc. (sin permiso de las empresas dueñas y/o distribuidores y comercializadoras de dichos productos) así como, drogas, y accesorios relacionados y/o accesorios.
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Productos de contrabando, robados, de dudosa procedencia.
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Productos bélicos, armas de cualquier tipo incluyendo juguetes y accesorios.
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Partidos políticos de México y sus estados y de cualquier otro país y/o cualquier tipo de propaganda relacionada a la política, relacionados al futbol, deportes o de cualquier tipo de religión.
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Cualquier tipo de anuncio ofensivo, obsceno, amenazante que pueda afectar la reputación, tranquilidad o seguridad de cualquier empresa(s) o persona(s).
Nota: Si paga y publica, anuncia, introduce o difunde cualquier anuncio de los señalados anteriormente como usos prohibidos anteriormente su anuncio(s) se dará de baja y se cancelara su cuenta no reembolsando el pago realizado, en dado caso que incurre en algún delito grave se le dará aviso a las autoridades correspondientes.
Tenemos un portal seguro y completo para cada uno de nuestros suscriptores y clientes en el apartado de Mi cuenta, My Account.
Entra con su Usuario y contraseña, los puede crear en 02 minutos sin costo en Register / Crear Nueva cuenta.
En mi cuenta de Usuario tengo un tablero o panel de control completo que incluye para cada usuario:
- 1. My listing, Mi listado de anuncios.
- Favuorites, Mi anuncios favoritos de otros anunciantes que puedo guardar en mi cuenta.
- Chat, las conversaciones entre mis clientes, prospectos o personas que gustan contactar conmigo, es un chat personal directo en su propia cuenta de usuario.
- Payments, Son los pagos que he realizado dentro del portal y que puedo revisar y ver en el momento que yo lo desee como un servicio extra.
- Account Details, Los Detalles de mi cuenta como mi Username, Nombre, Apellidos, correo, mi imagen, contraseña y cambio de la misma, teléfono, whatsApp, Website, Localización, Redes sociales, Actualización de cuenta, y Salir de la cuenta, es un panel completo y seguro.
- Crea tu cuenta en My Account / Mi cuenta el el menú principal (Parte Seuperior o inferior).
- Accedes, en el panel izquierdo de tu cuenta a My Listings / Mis Anuncios, Después seleccionas el botón izquierdo que dice Promote / Pagar anuncio y publicar, después seleccionas el Plan anual y realizas tu pago. Pague vía PayPal o con Mercado Pago con tarjetas de crédito o débito.
- Luego del pago entras a la parte de la información para publicar tu anuncio y e incluyes todos los que necesites publicar incluyendo imágenes.
- Tu anuncio lo revisará el equipo de Proveedor Empresarial y si esta todo correcto y en orden se publicara de 12 a 24 horas de haber realizado tu pago, mientras estará como Pending / Pendiente.
Es muy fácil.
¿Cómo facturar el pago de mi anuncio?
- Vaya al panel superior y seleccione Paginas.
- Seleccione Facturación.
- Seleccione el botón negro para redirigirlo al Formulario en donde llenará todos los campos.
- Llene los campos del formulario y envíe.
- Su factura se le enviará vía correo de 02 a 03 días hábiles después de haber llenado y enviado el formulario de facturación.
Nota: Recuerde que las facturas se deben de solicitar en el mismo mes en que realiza su pago y no después.
Si va a contratar el último o penúltimo día del mes mejor contrate cuando inicie el siguiente mes para poder facturarle sin problemas y sin contra tiempos.
Por favor no solicite facturas el último día del mes en horarios no laborables, ya que no se le podrá facturar, ejemplo 31 de enero a las 6:00 PM o fin de semana. Mejor espere al lunes o que sea un día donde no se cierre el mes.
¿Cuál es el tamaño y formato ideal de imagen(es) para incluir en mi anuncio?
- You can upload up to 05 images. / Puede subir hasta 05 imágenes.
- Recommended image size to. / Tamaño recomendado de imágenes.
Dimensiones: (870x493)px
Ancho: 870 píxeles
Alto: 493 píxeles
Resolución: 72 ppp.
Allowed image type / Tipo de imagen permitido (png, jpg, jpeg).
Image maximum size / Tamaño máximo por imagen: 300 KB.
¿Cómo publicar un anuncio nuevo?
- Seleccionar el botón superior derecho que dice: + Publicar Anuncio.
- Se abre la ventana de tu cuenta, si no tienes cuenta creas una nueva y llenas el campo Número de teléfono, Username, E-mail, pones tu contraseña (Password). y entras a tu cuenta.
- Seleccionas el anuncio.
- Seleccionas la categoría y sub categoría.
- Llenas la información del producto como Título, descripción, características, imágenes, t pones en el botón de abajo Submit / Enviar. Selecciona Don´t show the map / No mostrar mapa.
- Después pasas y seleccionas el Plan de pagos y tiempos.
- Seleccionas el que más te convenga, realizas tu pago vía PayPal o Mercado Pago que es lo más seguro y fácil.
- Su anuncio antes de ser publicado será revisado, y si todo esta bien y correcto se activará, desde ese momento empieza a correr su tiempo.
Nota: La revisión, autorización y activación de su anuncio puede demorar de 12 a 24 horas después de haber realizado su pago y de haberlo recibido en firme.
Puedes contactarnos directamente en nuestra página en la parte de contacto, también puedes puede enviarnos un mensaje al WhatsApp al 33 1332 2084.
Correo: soporte01@provedorempresarial.com
Horario de lunes a viernes de 11:00 AM a 7:00 PM